1. 首页
  2. 常见问题

常见问题

  • 其他

    Q.请告诉我入住/退房时间。

    A. 入住时间为15:00起。
    *最后入住时间为24:00。
    退房时间为次日上午10:00。
  • 其他

    Q.我可以把行李寄存在你们那里吗?

    答:是的,有可能。
    办理登机手续之前... 早上 07:00 开始 ・退房后... 直至 22:00 PM
    如果您在入住前联系我们,我们将为您寄存行李。
    *请理解,如果我们不联系您,我们可能无法收到您的订单。
    通过快递等发送时,请务必注明客户的个人姓名(公司名称等可识别的姓名)。继续阅读
  • 其他

    Q.请介绍一下停车场。

    A.有免费停车场。
    第一停车场(毗邻酒店大楼)有24个车位,第二停车场(距离酒店步行约30秒)有11个车位,总共35个车位。请在预订时告知我们您是否需要使用此项服务。
    *一般来说,每个房间只能使用一台设备。如果您的车辆超过2辆,请拼车或停放在附近的投币停车场。
    大型巴士和大型车辆继续阅读
  • 其他

    问:我可以使用哪些付款方式?

    A.可以使用以下信用卡。
    VISA / JCB / DC / UC / Diners club / Mastercard / AMEX

    您还可以使用以下二维码付款。
    我们还接受paypay/支付宝/QUICpay/d payment/Rakuten pay/aupay等。
  • 其他

    Q.请告诉我有关延迟退房的信息。

    A. 延迟退房的规定如下。
    ・如果延长住宿时间至12:00,将收取25%的住宿费。
    ・如果延长至18:00,则收取住宿费的50%
    ・如果延长至18:00之后,将收取一晚的费用。
    *根据情况,我们可能无法接受您的请求,因此请提前联系我们。
  • 其他

    Q.可以提前入住吗?

    A. 可以提早入住。
    如果您在预订时提出申请,则可以这样做,但需要支付额外费用。
    也可以提前寄存行李。
    *请理解,繁忙时段可能无法提前入住。

  • 其他

    问:有宵禁吗?

    答:出于安全原因,我们酒店营业至 24:00。
    如果您因工作或其他原因延迟入住,或者离开酒店后24小时内无法返回,请务必提前联系我们。

预订/查询

请联系我们,如果您有任何疑问。