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よくあるお問合せ

  • 宿泊・客室

    Q.部屋でインターネットは出来ますか。

    A.全室、Wi-fi(無銭LAN接続)となっております。
    無料でインターネット接続することが可能です。
    有線LANはございません。
  • 宿泊・客室

    Q.キャンセル料はいつからかかりますか。

    A.キャンセル料は以下の通りとなっております。 
    キャンセル料
    ・宿泊日一日前 ・・・・・ 0%
    ・宿泊日当日 ・・・・・ 100%
    ・無連絡キャンセル・・・100%
    ※団体様の場合は、上記と異なりますのでお問い合わせ下さい。
    ※ゴールデンウィーク・お盆などの期間中続きを読む
  • 宿泊・客室

    Q.子供料金・添い寝が出来るか教えてください

    A.0歳~6歳(未就学児)までのお子様は無料で添い寝可能となっております。
    7歳以上のお子様は、大人料金となっております。
    ※シングルルームは対応しておりません。
    ※添い寝のお子様にアメニティ類は付いておりません。
    タオル等必要な場合は追加料金が掛かってしまいますので、出続きを読む
  • 宿泊・客室

    エキストラベッドについて教えてください

    A:エキストラベッドは1台2,500円(税込)となっております。お部屋によっては、ご用意出来ない場合もございます。
    ※エキストラベッドにつきましては、お一人様でのみご使用いただくようになっております。
    添い寝は出来ません。
  • 宿泊・客室

    Q.1部屋に最大何人泊まれますか。

    A.一部屋に最大で5名様までお泊りいただけます。(添い寝のお子様を含めて)
    ツインルームにエキストラベッドを追加して入れていただきましたら、
    大人の方は最大3名様まで。0歳~6歳までのお子様2名様まで添い寝可で最大5名様。

    【例】一部屋に5人家族でご宿泊をする場合、
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  • 宿泊・客室

    Q.未成年者だけで宿泊は可能ですか。

    A.はい。可能です。ただし未成年者だけの場合、未成年者に対する同意書をご提出していただくようになります。
    同意書につきまして、ご連絡していただけましたらメールまたはFAXにて送らせていただきます。
    同意書をお忘れの場合は、電話などによるご確認後、FAXまたは郵送にて送っていた続きを読む

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